Hoạt động khối chính quyền

Tập huấn nghiệp vụ tiếp công dân
Ngày đăng 13/06/2018 | 15:12  | Lượt xem: 165

Sáng ngày 13/6/2018, HĐND phường Phúc Lợi phối hợp với UBND phường tổ chức hội nghị hướng dẫn nghiệp vụ tiếp công dân.

Dự và làm báo cáo viên Đồng chí Phan Văn Hải nguyên Trưởng phòng tiếp dân của Ban tiếp dân Trung Ương

Tham dự hội nghị có các đồng chí Thường trực Hội đồng nhân dân-Ủy ban nhân dân-Ủy ban MTTQ phường; đại biểu HĐND, trưởng các ngành, đoàn thể và thành viên 14 tổ hòa giải.

Tại hội nghị các học viên được nghe truyền đạt một số quy định hiện hành và kiến thức căn bản trong công tác tiếp công dân, giải quyết đơn thư khiếu nại, tố cáo; quy trình nghiệp vụ tiếp công dân.

Thông qua hội nghị hướng dẫn đã  góp phần nâng cao chất lượng công tác tiếp công dân, giúp cán bộ, công chức nắm vững kiến thức, nghiệp vụ và kỹ năng trong công tác tiếp công dân, xử lý, giải quyết đơn thư khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh, hạn chế đơn thư, khiếu nại vượt cấp, kịp thời phát hiện và giải quyết ngay từ cơ sở.